تعرف على المشكلة
إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك على الفيس بوك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً، يترتب عليك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم يفلح ذلك، يمكنك محاولة استعادة حسابك من نسخة احتياطية. إذا لم يعمل أي من هذه الحلول، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم فيسبوك.
باتباع هذه الخطوات، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلة قفل حسابك على فيس بوك.
تحقق من بريدك الالكتروني إذا كنت تعتقد أن حسابك على الفيسبوك قد تم قفله، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من بريدك الإلكتروني. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا من فيسبوك يبدو أنه من فيسبوك، فمن المحتمل أن يكون ذلك صحيحًا. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني في مجلد البريد العشوائي الخاص بك أو إذا تم حظره بواسطة مزود البريد الإلكتروني الخاص بك، فمن المحتمل أن حسابك على الفيسبوك . لحل مشكلة قفل حسابك على الفيسبوك، ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور والبريد الإلكتروني المرتبط. بعد ذلك، يمكنك الاتصال بـ الفيسبوك للحصول على رابط إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
يتوجب عليك التحقق من إعدادات الأمان الخاصة بك على فيسبوك
إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك على فيسبوك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً، تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة. إذا كنت تستخدم كلمة مرور قوية ولا يزال يتعذر عليك تسجيل الدخول، فقد تحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق الارتباط الموجود في صفحة تسجيل الدخول أو بالانتقال إلى مركز مساعدة فيسبوك. إذا لم يفلح ذلك، فقد تحتاج إلى تنشيط المصادقة ذات العاملين على حسابك. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر على علامة التبويب "الأمان" في "إعدادات الحساب" ثم النقر على ارتباط المصادقة الثنائية. أخيرًا، إذا طُلب منك رمز جهاز لا يمكنك العثور عليه، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء فيسبوك للحصول على المساعدة.
غير كلمة المرور الخاصة بك في حسابك على فيس بوك
إذا تم قفل حسابك على فيس بوك، فقد تحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على رابط إعدادات الحساب في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة فيس بوك. في صفحة إعدادات الحساب، انقر على رابط كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الحالية في حقل كلمة المرور وانقر على زر تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة مرور جديدة في حقل كلمة المرور الجديدة وانقر على زر تغيير كلمة المرور مرة أخرى. انقر على الزر حفظ التغييرات.
بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "الإعدادات" وانقر على "الأمان".
في نافذة إعدادات الأمان، سترى قائمة الحقول التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. ستحتاج إلى تحديد جميع الحقول التي تحتوي على معلوماتك الشخصية والنقر على الزر "إزالة".
بعد إزالة جميع معلوماتك الشخصية، انقر على الزر "حفظ التغييرات" ثم قم بتسجيل الخروج من حسابك على فيس بوك.
اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لحل مشكلة قفل حسابك على فيس بوك
إذا تم قفل حسابك على فيس بوك، فاتبع هذه الخطوات لإلغاء قفله:
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب فيس بوك الخاص بك.
2. انقر على الخطوط الثلاثة الذي تراها امامك في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
3. انقر على تغيير كلمة المرور.
4. أدخل كلمة المرور الحالية الخاصة بك وانقر على تغيير.
5. أدخل كلمة المرور الجديدة وانقر على تأكيد كلمة المرور الجديدة.
6. انقر على "حفظ التغييرات" أسفل الصفحة.
7. انقر على السهم الموجود بجانب اسمك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم انقر على تسجيل الخروج.
8. انقر على تسجيل الدخول لإنهاء إعداد التحقق بخطوتين على حساب فيس بوك الخاص بك.
إذا لم تكن قد تلقيت رموز التحقق على رقم هاتفك القديم، فيرجى الاتصال بخدمة عملاء فيسبوك للحصول على المساعدة.
حذف رقم هاتف الاسترداد الخاص بك لحل مشكلة قفل حسابك على فيس بوك
إذا تم قفل حسابك على فيس بوك ونسيت بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، فيمكنك محاولة إعادة تعيين كلمة المرور باتباع هذه الخطوات. ومع ذلك، إذا تم اختراق حسابك وتم قفل حسابك على فيس بوك نتيجة لذلك، فستحتاج إلى تغيير كلمة المرور الخاصة بك قبل المتابعة.
لحذف رقم هاتف الاسترداد، انتقل إلى الإعدادات على حساب Google الخاص بك وانقر فوق "تسجيل الدخول والأمان". بعد ذلك، انقر فوق "إضافة رقم هاتف". أدخل رقم الهاتف الذي تريد استخدامه كرقم استرداد وانقر فوق "تأكيد". ستتمكن الآن من تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك باستخدام رقم الهاتف هذا.
انتقل إلى حسابك
إذا تلقيت رسالة خطأ تفيد بأن حسابك على فيس بوك قد تم قفله، فاتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة. أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحاول الوصول إلى أي من منشوراتك أو صفحاتك. إذا لم يفلح ذلك، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم يفلح ذلك، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم فيسبوك للحصول على مزيد من المساعدة.
نصائح حول كيفية منع حدوث قفل حسابك على فيس بوك
إذا كنت تواجه خطأ " في حسابك على فيس بوك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة منع حدوث ذلك في المستقبل. أولاً وقبل كل شيء، من المهم التأكد من عدم إدخال كلمة مرور فيس بوك الخاصة بك بشكل غير صحيح. يمكن القيام بذلك عن طريق التأكد من أنك تستخدم دائمًا مدير كلمات المرور، أو عن طريق حفظ كلمة المرور الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك، من المهم الحفاظ على تحديث حسابك على فيس بوك وحمايته باستخدام كلمة مرور آمنة. أخيرًا، تأكد من اتباع شروط خدمة فيس بوك. من خلال القيام بذلك، ستضمن أن حسابك على فيس بوك يلبي جميع معاييرنا ومن غير المرجح أن يتعرض لإغلاق الحساب في المستقبل.