حل مشكلة الشاشة السوداء في نظام ويندوز 10

هل تتعامل مع شاشة سوداء على جهازك الذي يعمل بنظام ويندوز 10؟ سواء كان ذلك بسبب خلل في برنامج التشغيل أو مشكلة أخرى، يمكن حل هذه المشكلة المحبطة. في منشور المدونة هذا، سنوضح لك كيفية استعادة نشاطك وتشغيله في أسرع وقت.

مقدمة

إذا كنت تواجه مشكلة شاشة سوداء في نظام التشغيل ويندوز 10، فهناك بعض الحلول المختلفة التي يمكنك تجربتها. أحد الحلول هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. حل آخر هو تجربة شاشة مختلفة. ربما تعمل دوائر الرسومات بالفعل. ومع ذلك، إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل ويندوز 10، فقد تساعدك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

ما هي مشكلة الشاشة السوداء في نظام ويندوز10؟

إذا كنت تواجه شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت وأن برنامج تشغيل محول العرض محدث. إذا لم تنجح هذه الحلول، فجرّب تسلسل مفاتيح ويندوز لتنشيط شاشتك. إذا لم يفلح ذلك، فقد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع دليلنا حول كيفية تحديث برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تحقق من إعدادات العرض في نظام التشغيل ويندوز 10

إذا كنت تواجه شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. أولاً، يمكنك التحقق من إعدادات العرض على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن ذلك التأكد من تحديث برنامج تشغيل الفيديو وتعيين الدقة على المستوى المناسب. إذا كنت لا تزال تواجه شاشة سوداء، فيمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا. أخيرًا، يمكنك محاولة إجراء إصلاح بدء التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فقد تحتاج إلى استبدال برنامج تشغيل الفيديو أو تثبيت محول عرض منخفض الدقة. ومع ذلك، قبل القيام بأي من هذه الأشياء، من المهم أن تتحقق أولاً من بائع الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كان لديهم حل متوافق. شكرًا لك على قراءة دليل الإرشادات هذا حول حل مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل ويندوز 10.

محاولة إيقاظ الشاشة السوداء في نظام التشغيل ويندوز 10

إذا كنت تواجه شاشة سوداء بعد السكون أو الإسبات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. أولاً وقبل كل شيء، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من ويندوز. إذا كنت تستخدم ويندوز 10 Anniversary Update أو إصدارًا أحدث، فيجب أن تكون على ما يرام. إذا كنت تستخدم إصدارًا سابقًا من ويندوز، فقد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل الخاص بك.

الاحتمال الآخر هو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في وضع بدء التشغيل السريع أو وضع توفير الطاقة. للتحقق من ذلك، يمكنك تعطيل بدء التشغيل السريع وتوفير الطاقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى النظام والأمان. في نافذة النظام والأمان، انقر فوق علامة التبويب خيارات الطاقة. في نافذة Power Options (خيارات الطاقة)، انقر فوق اختر ما تفعله أزرار الطاقة. في نافذة اختيار ما تفعله أزرار الطاقة، قم بإلغاء تحديد المربع تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به) وحدد المربع إيقاف التشغيل عند عدم النشاط لفترات طويلة من الوقت. انقر  "موافق" ليتم حفظ التغييرات التي طبقتها الخاصة بك.

إذا لم ينجح تعطيل بدء التشغيل السريع وتوفير الطاقة، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك، اضغط على زر الطاقة الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم انتظر حوالي 20 ثانية حتى يتم التمهيد في ويندوز. بمجرد تحميل ويندوز، اضغط على زر إعادة التشغيل على لوحة المفاتيح.

إذا لم تنجح حتى الآن في إيقاظ شاشتك، فمن المحتمل أن هناك مشكلة في أجهزتك. قد تحتاج إلى زيارة متجر كمبيوتر قريب أو الاتصال بفني كمبيوتر للحصول على المساعدة.

جرب تسلسل مفاتيح ويندوز 10 لتنبيه الشاشة

عندما ترى شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. الخطوة الأولى هي تجربة تسلسل مفاتيح ويندوز لتنبيه الشاشة. هذا التسلسل هو Ctrl Alt Del. إذا لم يفلح ذلك، فحاول الضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يفلح ذلك، فجرّب أحد الحلول الأخرى أدناه.

أعد تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 10 في الوضع الآمن

إذا كنت تواجه مشكلة شاشة سوداء مع نظام التشغيل ويندوز 10، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع الخدمات والبرامج غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما قد يساعد في إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.

إذا لم يفلح ذلك، يمكنك محاولة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إصدار سابق من ويندوز 10. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح بعض المشكلات الشائعة التي تسبب ظهور شاشات سوداء في ويندوز 10. وأخيرًا، إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فيمكنك استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إلى إصدار سابق من ويندوز 10.

قم بإجراء تمهيد نظيف على نظام التشغيل ويندوز 10

إذا كنت تواجه شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10 أو ويندوز 11، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة حل المشكلة. أولاً، سترغب في إجراء تمهيد نظيف. يعد هذا في الأساس إعادة تشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي سيؤدي إلى تنظيف أي ملفات وإعدادات قديمة، والتي قد تسبب مشكلة الشاشة السوداء.

لإجراء تمهيد نظيف، قم أولاً بتعطيل جميع تطبيقاتك غير المرغوب فيها. سيساعد هذا في تنظيف أي بيانات متبقية أو غير مهمة قد تتسبب في مشكلة الشاشة السوداء. بعد ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر واستمر في الضغط على مفتاح shift أثناء النقر على زر إعادة التشغيل في شاشة تسجيل الدخول. سيؤدي هذا إلى بدء عملية التمهيد النظيف.

إذا لم يؤدِ إجراء تمهيد نظيف إلى حل المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض. يعد هذا مكونًا أساسيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويمكن أن يتلف أحيانًا بسبب التحديثات أو المشكلات الأخرى. إذا لم تتمكن من تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض، فيمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10 أو ويندوز 11. سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع بياناتك وإعداداتك والبدء من نقطة الصفر، مما قد يحل مشكلة الشاشة السوداء. أخيرًا، إذا فشلت كل هذه الطرق، يمكنك الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام وأدوات DISM

عندما تصبح شاشة الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10 سوداء ولا يمكنك فعل أي شيء لإصلاح المشكلة، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمحاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله. تتمثل الخطوة الأولى في تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC). يمكن لـ SFC فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة وإصلاحها إذا كانت معطلة. إذا فشل SFC في إصلاح أي ملفات، فيمكنك تجربة DISM، والتي يمكنها أيضًا إصلاح الملفات التالفة. إذا فشل DISM أيضًا في حل المشكلة، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10.

أعد تشغيل حاسبك الآلي الذي يعمل بنظام ويندوز 10

إذا كنت تواجه شاشة سوداء بعد إجراء تحديث روتيني لنظام التشغيل ويندوز 10، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. أولاً، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى إجبار البرنامج على إعادة التحميل ونأمل في حل المشكلة. إذا لم يفلح ذلك، يمكنك محاولة حل المشكلة باتباع أحد الحلول أدناه.

الحل 1: حاول إعادة تثبيت ويندوز 10

إذا كنت تستخدم نسخة مرخصة من ويندوز 10، فقد تتمكن من إعادة تثبيته وإصلاح المشكلة. للقيام بذلك، حاول أولاً إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يفلح ذلك، فحاول إصلاح التثبيت باستخدام وسائط تثبيت Windows 10.

الحل 2: أعد تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر به رسومات مدمجة، فقد تحتاج أيضًا إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. للقيام بذلك، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم حاول تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك مرة أخرى.

الحل 3: قم بتحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ببطاقة رسومات خارجية، فقد تحتاج أيضًا إلى تحديث برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك. للقيام بذلك، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم حاول تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك مرة أخرى.